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SERVICIOS ADMINISTRADOS

Soluciones Tecnológicas a la medida

SERVICIOS ADMINISTRADOS

¿Qué es un Servicio Administrado de RACSA?

 

Es una solución única que se crea a partir de un requerimiento específico y que se va nutriendo de las soluciones de RACSA.

A continuación, se presenta una lista de servicios básicos que dan forma a un servicio administrado:

Es una solución única que se crea a partir de un requerimiento específico y que se va nutriendo de las soluciones de RACSA.

A continuación, se presenta una lista de servicios básicos que dan forma a un servicio administrado:

  • Conectividad.
  • Virtualización.
  • Seguridad.
  • Solución telefónica IP.
  • Nube privada.
  • Continuidad de negocio, entre otras soluciones.

Desarrollamos soluciones tecnológicas a la medida e innovadoras para su organización, mediante procesos y servicios integrados.


BENEFICIOS

Brindar un modelo financiero de pago, que le permita a la empresa a convertir sus gastos de inversión (CAPEX) en gastos de operación (OPEX).

Permite la eficiencia en su gestión y generación de valor en sus actividades comerciales diarias.

Simplifica las operaciones y reduce los gastos de infraestructura de TI en la adquisición, mantenimiento, consumo energético, espacio físico, licenciamiento y actualizaciones del servicio, entre otros.

Aplicación de protocolos de seguridad, gestión y monitoreo basados en las mejores prácticas para uso eficiente de los recursos tecnológicos.

Integralidad en el manejo de diversos ecosistemas tecnológicos que pueden converger en diferentes fabricantes.

Seguridad y confiabilidad de las plataformas, que garantiza disponibilidad y estabilidad de la comunicación.

Permitir la comunicación con los colaboradores en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, promoviendo la productividad de su entidad.

Disposición de talento humano certificado y calificado, para la continuidad de su negocio.

Tranquilidad para su operación porque traslada los riesgos y responsabilidades al proveedor de la solución (RACSA), permitiéndole a su organización enfocarse en las funciones esenciales de su negocio.

Asesoramiento especializado y continuo en procesos de integración, diseño, creación, aprovisionamiento y actualización tecnológica, facilitándose la escalabilidad del servicio.

Resolvemos sus retos tecnológicos con acompañamiento para su representada, para la creación y diseño de soluciones únicas


VARIADOS
SERVICIOS ADMINISTRADOS

Como gestores integrales de Servicios Administrados de valor agregado, desarrollamos proyectos tecnológicos de alta complejidad en la nube pública o privada.


Aprovechando nuestra experiencia en gestión de proyectos, conocimiento del mercado e integraciones de ecosistemas robusto con socios, facilita a las instituciones del Estado y empresas privadas la incorporación de nuevas tecnologías digitales, tales como:

La Infraestructura virtualizada (IaaS) proporciona acceso a recursos informáticos situados en un entorno virtualizado (la nube), a través de una conexión pública, que normalmente es internet. En soluciones IaaS los recursos informáticos ofrecidos consisten en hardware virtualizado o infraestructura de procesamiento. El servicio cuenta con aspectos como el espacio en servidores virtuales, conexiones de red, ancho de banda, direcciones IP y balanceadores de carga.

Despliegue infraestructura de hardware y software con administración propia, aplicando herramientas de virtualización para un mayor y mejor aprovechamiento de los recursos de cómputo, tales como: capacidad de procesamiento, memoria RAM, espacio en disco y licenciamiento en VMware e Hiper-V.

Servicio Administrado de comunicación telefónica IP que integra herramientas de mensajería, colaboración y funcionalidades específicas, mediante sistemas automáticas que permiten la comunicación de una forma natural. El servicio es brindado en arrendamiento y es gestionado por personal especializado, que le permite a su organización tener acceso a una solución compuesta por elementos de hardware y software (centrales telefónicas, licenciamientos terminales telefónicas y equipos de comunicación) sin grandes inversiones inmediatas.

La Infraestructura virtualizada (IaaS) proporciona acceso a recursos informáticos situados en un entorno virtualizado (la nube), a través de una conexión pública, que normalmente es internet. En soluciones IaaS los recursos informáticos ofrecidos consisten en hardware virtualizado o infraestructura de procesamiento. El servicio cuenta con aspectos como el espacio en servidores virtuales, conexiones de red, ancho de banda, direcciones IP y balanceadores de carga.

Despliegue infraestructura de hardware y software con administración propia, aplicando herramientas de virtualización para un mayor y mejor aprovechamiento de los recursos de cómputo, tales como: capacidad de procesamiento, memoria RAM, espacio en disco y licenciamiento en VMware e Hiper-V.

Se brinda con recursos privados dispuestos para generar soluciones de cómputo en la nube, configurables por demanda y exclusivos para su empresa. La infraestructura y los servicios informáticos de nube se alojan de manera privada en nuestro centro de datos y de la intranet propia del cliente, utilizando recursos de propiedad reservada y que no se comparten entre organizaciones o empresas.

Dentro de los principales beneficios de la implementación de una nube privada, destacan los siguientes:

  • Necesidades específicas de conformidad o seguridad: en el caso de organizaciones sujetas a requisitos de cumplimiento normativo especifico, puede que se necesite una nube privada para lograr la conformidad requerida. De igual modo, una organización puede optar por usar una nube privada para almacenar datos confidenciales y así tener un mayor control de la seguridad.
  • Conocimientos técnicos: manejar una nube privada exige mucha más inversión y conocimientos técnicos, a fin de gestionar las complejidades adicionadas en comparación a un modelo de nube pública, pero de esto se encarga el proveedor de nube. Las empresas que confíen en sus conocimientos técnicos están en una posición idónea para sacar partido a una nube privada.
  • Necesidades predecibles de recursos: una de las mayores ventajas de las nubes públicas es la elasticidad, es decir, su capacidad para ampliar o reducir recursos rápidamente según fluctúen las necesidades. Sin embargo, algunas organizaciones no requieren esta elasticidad porque utilizan los recursos de forma relativamente uniforme y controlada. En estos casos, la mejor opción es una nube privada.

Permite combinar las nubes públicas y privadas para compartir datos y aplicaciones entre ambas. La nube híbrida proporciona a su negocio una mayor flexibilidad, más opciones de implementación y ayuda a optimizar su infraestructura y seguridad. La nube híbrida se utiliza para datos que no pueden colocarse en la nube pública, por razones legales o jurídicas. Por ejemplo, es posible que tenga algunos datos específicos (como datos sensibles) que no se pueden exponer públicamente y deben mantenerse en su centro de datos privado. Otro ejemplo, es una o más aplicaciones que se ejecutan en hardware desactualizado que no se puede actualizarse. En este caso, puede mantener el sistema antiguo ejecutándose localmente y conectarlo a la nube pública para la autorización y/o almacenamiento.

Permite el almacenamiento de datos fuera del sitio en el que se encuentran los archivos o carpetas. Se respalda el contenido de una unidad de disco duro regularmente durante el mes, en un repositorio de datos remoto basado en la nube segura a través de una conexión de red.

Los componentes básicos requeridos de la solución son los siguientes:

  • Un software de respaldo y/o replicación en donde se alojará la información.
  • Un centro de datos que recibirá la información en forma de respaldos, realizados precisamente por el software de respaldos.
  • Infraestructura dentro del centro de datos que guardará la información, almacenamiento y procesamiento para administrarla.

Es un modelo de servicio de computación en la nube que permite a una organización realizar una copia de seguridad de sus datos e infraestructura de TI en un entorno de computación en la nube de terceros (RACSA) y proporcionar toda la orquestación de recuperación ante desastres, todo a través de una solución SaaS, para recuperar el acceso y la funcionalidad de la infraestructura de TI después de un desastre.

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