Mantenimiento en servicios de internet y conectividad

RACSA informa a sus clientes que bajo la gestión de cambio RFC P2024090008, se realizará una ventana de mantenimiento para actualización de software de los equipos de transporte local el próximo 19 de octubre del 2024. 

Por esta razón, los clientes experimentarán afectación total en los servicios de internet y conectividad en el nodo de Telepuerto durante la fecha y hora indicadas: 

Fecha de inicio: 19 de octubre de 2024.

Hora de inicio: 00:00:00 horas.

Fecha de fin: 19 de octubre del 2024.

Hora de fin: 06:00:00 horas.

Tiempo total de la ventana: 06:00:00 horas.

Tiempo promedio de afectación: 20 minutos

Tiempo estimado máximo de afectación: 02:00:00 horas.

Para más información usted puede dirigir sus consultas a cgoracsa@racsa.go.cr o a la línea telefónica: 800-NEGOCIO (800-6346246). Horario disponible 24/7.

RACSA le agradece su comprensión ante los procesos de mejora continua que realiza. 

Departamento Soporte Operativo de Servicios y Clientes-

Dirección Gestión de Plataformas.